Foro de Posicionamiento y Buscadores

prodigia · Busco en Dmoz Registrado: 04 Oct 2006 Mensajes: 163 Ubicación: Andalucia

Hola compañeros, tenemos un problema con el servidor de un cliente.

(si este post no va en esta categoría, por favor que el moderador lo cambie a la que corresponda. Si bien no es una cuestión pura de posicionamiento, sí que lo es de visibilidad y estrategia en cuanto a con quién se puede o no compartir un hosting)

Desde hace el 4 de Marzo, ningún dominio de los que comparte uno de los servidores de un cliente, puede enviar emails a cuentas de hotmail. (a los pocos días tampoco permite recibir correos de hotmail) Vienen devueltos con un mensaje que indica que la ip está bloqueada por spammer. Aparentemente no se está usando ningún dominio para mailing masivo no solicitado. Hemos encontrado que algunos dominios de este servidor (no todos), están en listas negras de spam. Son dominios de negocios pequeños que hacen un uso normal del correo.

Tras indagar, hemos intentado varias cosas, lo único que lo solventa, es cambiar de servidor a otro con una ip diferente.

Este cliente de este servidor, que ostenta varios negocios, tiene en este mismo hosting varias webs con contenido para adultos, con las que no hace mailing.

Me pregunto si Hotmail banearía una ip por albergar contenido para adultos, aunque no haga mailing. Y si lo haría tb de los vecinos del hosting al compartir la ip.

Estamos moviéndole los hosting a otro server con otra ip, pero nos gustaría saber el motivo, ya que puede volver a suceder. Por lo que hemos leído, parece ser que desde Enero, Hotmail ha endurecido su política antispam.

Si alguien ha tenido experiencias similares o puede aportar su visión, será un placer compartir la resolución del problema.

Saludos.
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networktools · Publicado: Mar Mar 15, 2011 7:26 pm **Asunto**:

Hola :
No creo que el problema sea por webs de adultos ( yo nunca he visto ese caso , y veo muchos ) , sino porque aunque no te estés dando cuenta , en algún momento has enviado demasiados correo a hotmail de manera , seguramente masiva .
Una solución que suelo hacer es , configurar el servidor saliente para que envíe desde otra ip "limpia" , pero a la vez miro en los logs como y quien envió esos correos masivos.
El problema de que lo pases a otro servidor , es que quizás , estés moviendo el problema de sitio.
Saludos.
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prodigia · Publicado: Mar Mar 15, 2011 10:18 pm **Asunto**:

Gracias por tu aportación.

Desde uno de los hostings se hace un mailing mensual a un newsletter de 15.000 usuarios. Pero no es spam, pues es una lista de suscripción de la que suprimen los usuarios que solicitan su baja, y todos han solicitado recibirla. No me parece que sea el problema. ¿Te ha sucedido alguna vez?

Saludos.
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networktools · Publicado: Mar Mar 15, 2011 10:41 pm **Asunto**:

En la mayoría de los casos que conozco , es porque se envía spam , aunque no lo tengas controlado ( no es necesario que lo haga algún cliente , sino un script mal intencionado y colado en una web ); algo que no me cuadra al releer es "(a los pocos días tampoco permite recibir correos de hotmail)" .
También he visto casos de listar ips por mailing , que aunque como dices es legítimo , aun así es considerado spam , por ejemplo barracuda .
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Flash Gamess
compra-venta de dominios

prodigia · Publicado: Mie Mar 16, 2011 7:18 am **Asunto**:

Efectivamente, Barracuda y Vaderetro, en ocasiones han metido en listas negras, temporalmente, dominios con newsletter de suscripción correctas.

Y sí, lo más sorprendente es que desde hace días (a los pocos días de no permitir enviar emails a cuentas de hotmail), si se envía desde hotmail un email a una dirección de los dominios de este servidor, el propio hotmail no te permite el envío.

A pesar de leer toda la documentación de hotmail al respecto; al no decirte qué dominio y por qué motivo se ha producido el baneo, complica determinar la causa para evitar que vuelva a suceder.

Gracias y saludos.
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erpepe · Publicado: Lun Mar 21, 2011 12:44 am **Asunto**:

Comprueba si el smtp esta cerrado, si no es así configuralo para que pida autentificación.

una vez este todo correcto, comprueba en sbl si esta en alguna lista negra la Ip.

En cualquier caso tendria que ser el proveedor de hosting el que realice las gestiones ya que es un servidor compartido.

Lo más probable es que algun pc de alguna de las empresas alojadas sea un zombi, asi que creo que lo tienes un poco crudo.

Edito:

si no tienes configurado el registro spf, creo que es el momento
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prodigia · Publicado: Mar Mar 22, 2011 12:02 pm **Asunto**: